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Nós o ajudaremos com o melhor método de entrega após a confirmação do pedido. O custo de envio e o prazo de entrega variam de acordo com o destino
país, mas leva aproximadamente 3-10 dias úteis. Isso é baseado em
Correio Internacional, DHL, FEDEX, Correio Profissional (região da Rússia), etc.,

e pode mudar dependendo da situação logística no país de destino. Isso não inclui Força Maior, como desastres naturais, circunstâncias políticas ou atrasos no desembaraço alfandegário.



Quando o envio começar após o pedido, faça o login inserindo seu ID de e-mail e PW.

Um número de rastreamento é criado para rastrear o produto e você pode acompanhar a remessa.

Se a entrega estiver atrasada por mais de 10 dias, entre em contato diretamente com a Alfândega de seu país ou com a Central de Atendimento ao Cliente de sua empresa de logística local. Os atrasos na entrega podem dever-se a problemas com os Documentos e Qualificações necessários para o Despacho Aduaneiro e Tributação de acordo com as Leis Fiscais do País de Destino, não estando a Celmade envolvida em impostos e desalfandegamento no país de destino.



Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da Celmade.