นโยบายการคืนเงิน
• การคืนสินค้าทั้งหมดรวมถึงการแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้าจะต้องประทับตราไปรษณีย์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
• ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ยกเว้นสำหรับสินค้าผิด สินค้ามีตำหนิ หรือสินค้าหรือสถานที่รับสิทธิ์คืนฟรี
• ก่อนที่จะส่งคืนสินค้ากลับมาให้เรา โปรดติดต่อเราเพื่อรับหมายเลข RMA (การอนุญาตคืนสินค้า)
• หากไม่มีใบเสร็จการส่งคืนพร้อมหมายเลข RMA จะทำให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการคืนเงินและการแลกเปลี่ยน
• สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องยังไม่ได้สวมใส่ ยังไม่ได้ซัก และไม่เสียหายโดยมีแท็กเดิมติดอยู่
สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีแท็กเดิมติดอยู่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 15%
• หากสินค้าถูกส่งคืนหลังจาก 30 วัน จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น รายการจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้อหรือจะบริจาคเพื่อการกุศล
• หากสินค้าถูกส่งคืนเนื่องจาก 'ที่อยู่ผิด', 'ไม่มีการอ้างสิทธิ์', 'ไม่สามารถจัดส่งได้' หรือ 'ถูกปฏิเสธ' จะไม่มีการคืนเงินค่าขนส่งเร่งด่วนและค่าขนส่งด่วน
• หากมีการส่งคืนสินค้าจัดส่งฟรีเนื่องจาก 'ที่อยู่ผิด', 'ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์', 'ไม่สามารถจัดส่งได้' หรือ 'ถูกปฏิเสธ' สินค้าเหล่านั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 15%
• การคืนสินค้ารวมถึงการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนจะดำเนินการภายใน 2-5 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืน
• หากการคืนสินค้าเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เราจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับค่าขนส่งที่ส่งคืน
• Celmade ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนครั้งในการคืนสินค้า
• การซื้อทั้งหมดที่ทำด้วยบัตรของขวัญหรือบัตร eGift บางส่วนหรือทั้งหมดจะไม่สามารถคืนเงินได้
• หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งถึงคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญตามมูลค่าการส่งคืน
• เราไม่ยอมรับการคืนสินค้าสำหรับสินค้าลดราคา ของแจกส่งเสริมการขาย หรือสินค้าเพื่อสุขภาพและการดูแลส่วนตัวบางรายการ
โปรดรับหมายเลขติดตามสำหรับการส่งคืนของคุณ ในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนสูญหายโดยไม่มีหมายเลขติดตาม เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยน
ในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนสูญหายหรือสูญหาย การติดตามจะต้องแสดงเป็น 'ส่งแล้ว' ที่รหัสไปรษณีย์ของแผนกส่งคืนของเราเพื่อให้ครอบคลุม
พัสดุภัณฑ์ที่ขาดหายไปหรือสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่องจะต้องได้รับการเคลมภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่งที่ประทับตราไปรษณีย์
กรุณาส่งสินค้าไปยังที่อยู่ผู้ส่งคืนด้านล่าง
แผนกส่งคืน Celmade
ห้องชุด 611, 41 Digital-ro 31-gil
กูโร-กู โซล เกาหลีใต้ 08375
โทรศัพท์: +82-10-2991-9927
อีเมล์: contact@celmade.com
• ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ยกเว้นสำหรับสินค้าผิด สินค้ามีตำหนิ หรือสินค้าหรือสถานที่รับสิทธิ์คืนฟรี
• ก่อนที่จะส่งคืนสินค้ากลับมาให้เรา โปรดติดต่อเราเพื่อรับหมายเลข RMA (การอนุญาตคืนสินค้า)
• หากไม่มีใบเสร็จการส่งคืนพร้อมหมายเลข RMA จะทำให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการคืนเงินและการแลกเปลี่ยน
• สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องยังไม่ได้สวมใส่ ยังไม่ได้ซัก และไม่เสียหายโดยมีแท็กเดิมติดอยู่
สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีแท็กเดิมติดอยู่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 15%
• หากสินค้าถูกส่งคืนหลังจาก 30 วัน จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น รายการจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้อหรือจะบริจาคเพื่อการกุศล
• หากสินค้าถูกส่งคืนเนื่องจาก 'ที่อยู่ผิด', 'ไม่มีการอ้างสิทธิ์', 'ไม่สามารถจัดส่งได้' หรือ 'ถูกปฏิเสธ' จะไม่มีการคืนเงินค่าขนส่งเร่งด่วนและค่าขนส่งด่วน
• หากมีการส่งคืนสินค้าจัดส่งฟรีเนื่องจาก 'ที่อยู่ผิด', 'ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์', 'ไม่สามารถจัดส่งได้' หรือ 'ถูกปฏิเสธ' สินค้าเหล่านั้นจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก 15%
• การคืนสินค้ารวมถึงการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนจะดำเนินการภายใน 2-5 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าคืน
• หากการคืนสินค้าเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เราจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับค่าขนส่งที่ส่งคืน
• Celmade ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนครั้งในการคืนสินค้า
• การซื้อทั้งหมดที่ทำด้วยบัตรของขวัญหรือบัตร eGift บางส่วนหรือทั้งหมดจะไม่สามารถคืนเงินได้
• หากสินค้าถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญเมื่อซื้อและจัดส่งถึงคุณโดยตรง คุณจะได้รับเครดิตของขวัญตามมูลค่าการส่งคืน
• เราไม่ยอมรับการคืนสินค้าสำหรับสินค้าลดราคา ของแจกส่งเสริมการขาย หรือสินค้าเพื่อสุขภาพและการดูแลส่วนตัวบางรายการ
โปรดรับหมายเลขติดตามสำหรับการส่งคืนของคุณ ในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนสูญหายโดยไม่มีหมายเลขติดตาม เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยน
ในกรณีที่สินค้าที่ส่งคืนสูญหายหรือสูญหาย การติดตามจะต้องแสดงเป็น 'ส่งแล้ว' ที่รหัสไปรษณีย์ของแผนกส่งคืนของเราเพื่อให้ครอบคลุม
พัสดุภัณฑ์ที่ขาดหายไปหรือสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่องจะต้องได้รับการเคลมภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่งที่ประทับตราไปรษณีย์
กรุณาส่งสินค้าไปยังที่อยู่ผู้ส่งคืนด้านล่าง
แผนกส่งคืน Celmade
ห้องชุด 611, 41 Digital-ro 31-gil
กูโร-กู โซล เกาหลีใต้ 08375
โทรศัพท์: +82-10-2991-9927
อีเมล์: contact@celmade.com
