Условия продажи и доставки товаров

• Определения

• Покупатель Лицо, которое покупает или соглашается купить товар у продавца
• Условия Условия продажи, изложенные в настоящем заявлении, и любые особые условия, согласованные в письменной форме с продавцом.
• Товары Товары, которые покупатель обязуется купить у продавца.
• Цена Цена товара без учета стоимости перевозки, упаковки и страхования.
• Продавец Celmade, Сеул, Южная Корея

• Условия

• Эти условия составляют основу договора между продавцом и покупателем в отношении купли-продажи товаров. За исключением всех других условий, включая стандартные условия покупки покупателя или любые другие условия, которые покупатель может подразумевать и применять в любом заказе на покупку, подтверждении заказа или любом другом документе.
• Все заказы на товары считаются предложением Покупателя приобрести товары у Продавца в соответствии с настоящими условиями.
• Принятие поставки товара считается убедительным доказательством принятия покупателем этих условий.
• Эти условия представляют собой полное соглашение между продавцом и покупателем. Они заменяют любые другие ранее выданные условия.

• Цена

• Цена должна быть фиксированной ценой, указанной продавцом в подтверждении интернет-магазина. Цена указана без учета стоимости доставки. Стоимость доставки оговаривается отдельно.

• Оплата

• Покупатель должен оплатить все счета в полном объеме и не использовать права зачета или встречного требования в отношении счетов, представленных продавцом.

• Товары

• Количество и описание товаров должны соответствовать указанным в подтверждении заказа продавцом.
• Количество и описание вместе с фотографическими изображениями, представленными в интернет-магазине, являются ориентировочными. Это используется для предоставления как можно большего количества деталей, но время от времени может содержать отклонения.
• Медицинский совет
• Мы настоятельно рекомендуем, чтобы данные продукты использовались только лицензированными специалистами, которые прошли обучение и имеют опыт работы с этими продуктами. У нас нет информации об истории болезни и состоянии здоровья наших клиентов, поэтому мы не предлагаем никаких инструкций по управлению или использованию наших продуктов, эстетической медицины и устройств. Мы также рекомендуем любезно проконсультироваться с медицинским работником при любых сомнениях или опасениях по поводу использования этих продуктов. Пожалуйста, имейте в виду, что Ace не несет ответственности за любой ущерб или любую реакцию, вызванную неправильным использованием этих продуктов.

• Гарантии

• Продавец гарантирует, что товар на момент доставки будет соответствовать описанию, данному продавцом в подтверждении заказа.

• Доставка Товаров

• Доставка товара осуществляется по адресу покупателя, указанному в его/ее учетной записи, и по предварительному согласованию в любом договоре поставки. Покупатель должен принять все меры, необходимые для получения товара в день, указанный продавцом для доставки.
• Номер для отслеживания будет отправлен покупателю отдельно по электронной почте. Покупатель должен отслеживать свою посылку и быть дома в момент доставки, чтобы расписаться и принять товар.
• Все товары проходят таможенный досмотр, и это совершенно нормальное явление.
• Если посылка не выпущена и не остановлена ​​таможней для дальнейшей проверки, вы получите уведомление.
• В отношении модернизации трансграничной электронной коммерции с НДС
• Мы хотели бы сообщить вам, что товары, приобретенные в Интернете на зарубежных платформах, облагаются налогом на импорт. Таким образом, ваши покупки в Celmade могут подпадать под категорию, и в зависимости от вашей страны вам, возможно, придется платить налоги. Обратите внимание, что сумма вашего заказа у нас не включает налоги.
• Токсины упакованы в пенопластовую коробку с пакетами для льда. В случае таяния пакетов со льдом во время перевозки температура остается ниже 8°C, так как упаковка хорошо изолирована и внутрь не может попасть воздух. Такая температура приемлема до 7-8 дней. Однако в летний сезон, несмотря на надлежащую упаковку, продукты могут прибывать в относительно теплых или даже жарких условиях. Исходя из нашего опыта и результатов испытаний, существует вероятность того, что продукт потеряет свою эффективность до 10%. Мы не принимаем запросы на возврат или возмещение, вызванные температурой. Пожалуйста, продолжайте покупку на свое усмотрение.
• Если вы хотите подать заявку на недостающие предметы, необходимо видео процесса распаковки.
• Если вы не получили свою посылку, мы рекомендуем эту инструкцию следующим образом.
• Пожалуйста, отследите посылку с номером отслеживания, который вы получили.
• Если на веб-сайте логистики указано, что ваша посылка находится в пункте выдачи, вам следует напрямую связаться с местным перевозчиком. Если посылка ожидает клиента в пункте выдачи, но получатель ее не забрал и посылка была возвращена, мы никак это не компенсируем.
• Если вы не можете отследить свою посылку по уважительным причинам как минимум через три дня после даты отправки, свяжитесь с нами по адресу info@celmade.com.
• Как только мы получим электронное письмо, мы попросим логистику инвестировать
• ВАЖНЫЙ! Расследование может занять до двух недель. Мы не можем предпринять какие-либо действия в отношении вашего дела в течение 14 дней.

• Возврат, возврат и замена

• Мы инициируем процесс возмещения, возврата или замены только в следующих случаях:
• Получен неправильный продукт
• Отсутствует товар в заказе
• Поврежденный продукт
• Информация о проблеме должна быть предоставлена ​​в течение 30 дней с даты доставки. По истечении этого периода, если не будет сообщено о проблемах, мы подтвердим транзакцию как закрытую.
• Простое раскаяние покупателя
• Возврат доступен, когда клиент связывается с нами по поводу возврата товара в течение 30 дней с даты доставки. Мы можем принять товары обратно, если они не вскрыты, не повреждены и находятся в оригинальной упаковке. Стоимость возврата не будет покрыта нами. Если вы согласны, мы предоставим обратный адрес.

• Как получить возмещение, если продукт не привел к желаемому результату?

• Компания Celmade в последнее время получает необоснованные требования о возврате средств и замене, поэтому имейте в виду, что все продукты, продаваемые на AceCosm, предназначены для использования медицинскими работниками. В случае неправильного или ненадлежащего использования неквалифицированным или несертифицированным лицом, что может привести к нежелательным результатам и производительности, Celmade не несет никакой ответственности в отношении производительности продукта. Чтобы потребовать возмещения, Celmade требует предоставить полную видеозапись распаковки и действий, выполняемых с данным продуктом, которая подтверждает претензию клиента и помогает определить причину проблемы. Если видеозапись не предоставлена, возврат средств невозможен.

• Получил поврежденную коробку

• Все продукты хорошо упакованы и отправлены на нашей стороне. К сожалению, мы не можем контролировать транспортные компании и не можем компенсировать причину повреждения коробки. Когда вы получили поврежденную упаковку, но товар внутри коробки не поврежден, это не считается поврежденным товаром. Таким образом, нет возврата/кредита магазина/замены. Когда продукт внутри коробки поврежден, мы можем принять претензии.

• Получил сломанный/поврежденный физиологический раствор

• Мы предлагаем физиологический раствор бесплатно, если вы заказываете некоторые продукты, которые необходимо смешивать с физиологическим раствором. Тем не менее, упаковка с физиологическим раствором может быть потеряна, сломана или повреждена во время транспортировки. Предлагая бесплатный физиологический раствор в нашу пользу, чтобы помочь использовать продукты, которые необходимо смешивать с физиологическим раствором. Но в случае пропажи, повреждения или поломки флаконов мы не компенсируем сумму денег физиологическим раствором в качестве кредита на вашем счете и не пересылаем его. Солевой раствор широко доступен в аптеке, и вы можете приобрести его в местных аптеках или интернет-магазинах. Если вы заплатили 3 доллара США за физиологический раствор, мы покроем его в качестве кредита магазина или повторно отправим его с вашим следующим заказом, если он отсутствует, поврежден или сломан, поскольку плата за повторную доставку только физиологического раствора очень высока. Тем не менее, мы сделаем все возможное, чтобы этого не произошло, упаковав товар надлежащим образом. Если это произойдет, мы надеемся на ваше понимание.

• Для возврата или возмещения вы можете связаться с info@celmade.com, который включает изображение поврежденного или неоткрытого продукта и причину или информацию относительно упомянутого продукта.
  
  

• Прием товара

• Покупатель считается принявшим товар через 24 часа после доставки покупателю.
• Покупатель должен провести тщательный осмотр товара как можно скорее после доставки и уведомить продавца устно или по электронной почте в день доставки товара о любых дефектах, которые были бы выявлены при разумном осмотре.
• Если покупатель принял или считался принятым товар, покупатель не имеет права отказаться от товара, который не соответствует этому заявлению.
  
  

• Титул и риск

• Покупатель берет на себя все риски, оформляя заказ на сайте.
• Риск переходит при доставке товара в адрес покупателя.
• До перехода права собственности покупатель должен удерживать товары в качестве хранителя для продавца и должен хранить или маркировать их, чтобы их можно было в любое время идентифицировать как собственность продавца.
• Продавец может предъявить иск в отношении цены любых товаров, несмотря на то, что право собственности на них не перешло к покупателю.

• Изменения в Условиях использования

• Вы можете просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания в любое время на этой странице.
• Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг путем публикации обновлений и изменений на нашем веб-сайте. Вы обязаны периодически проверять наш веб-сайт на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к нашему веб-сайту или Сервису после публикации любых изменений настоящих Условий обслуживания означает принятие этих изменений.

• Отзывы

• Раздел отзывов предназначен для того, чтобы сделать наш сервис лучше. Если у вас есть какие-либо неудобства с нашим сервисом, пожалуйста, оставьте свой отзыв. Однако отзывы, содержащие имена других поставщиков или товары, не вошедшие в наш список, будут автоматически удалены из этого раздела.
• После того, как вы напишете отзыв, ваше имя появится в нашем разделе отзывов в целях конфиденциальности.
• cerns, мы не будем отображать ваше полное имя. Фотографии и видео, которыми вы любезно поделитесь с нами, будут отображаться в секторе обзора каждого продукта.
• Совместно используемые изображения и видео могут быть нашими маркетинговыми источниками, и их можно размещать на нашем канале в социальных сетях в качестве маркетинговых материалов. Часть изображения с глазами будет скрыта.
• Чтобы загрузить свой отзыв, вы должны согласиться с нашими условиями. Мы не связываемся с вами заранее, когда ваши фотографии или видео используются и публикуются.

• Контакты

• Вопросы об Условиях обслуживания следует направлять нам по адресу info@celmade.com.